Услуги

Тарифы и помощь

Контакты

Наш офис в Кишиневе:
Московский пр-т 17/4, 3 этаж, оф. 4
Наш склад в Кишиневе:
ул. Михай Витязул 27

022 999 321 Поддержка:
Пн-Пт 9:00 - 18:00
Склад:
Пн-Пт 10:00-19:00
Сб 10:00-15:00

Важные условия для оформления доставки

Уважаемые друзья, убедительно просим вас внимательно относиться к заполнению данных о посылках. Из-за допущенных ошибок могут возникнуть проблемы с доставкой. Особое внимание обращайте на два момента:

1. При заполнении декларации необходимо указывать наименование каждого товара отдельно. Например, заказав свитер, платье и куртку на сайте с одеждой, пишите точное название каждой единицы товара (копируйте названия со страниц товаров). Общее наименование «одежда» - недопустимо. При недостатке информации в описании содержания посылки, сотрудник таможенной службы может задержать товар до прояснения данных.

2. Имя, на которое оформляется доставка на наш склад в США/Румыния/Турция/Англия, и имя получателя в Молдове должны совпадать. Если имена в документах будут отличаться, вас могут вызвать на таможню для разъяснения. Ошибки при заполнении данных о посылке приведут к вынужденной задержке посылки.

Потому будьте внимательны в оформлении, соблюдайте установленные таможней правила, чтобы процесс покупок приносил только позитивные эмоции.

Другие новости