Услуги

Тарифы и помощь

Контакты

Наш офис в Кишиневе:
Московский пр-т 17/4, 3 этаж, оф. 4
Наш склад в Кишиневе:
ул. Михай Витязул 27

022 999 321 Поддержка:
Пн-Пт 9:00 - 18:00
Склад:
Пн-Пт 10:00-19:00
Сб 10:00-15:00

Инструкции по возврату посылки из международного склада

Уважаемые клиенты, чтобы вернуть посылку, воспользуйтесь следующим алгоритмом действий:

1. В меню "Склад" выберите и объявите посылку, которую хотите вернуть.
 2. Отметьте галочкой нужную посылку в меню склада.
 3. В поле "Имя Фамилия" укажите название магазина, где вы сделали покупку. Пример: если покупка на ebay.com → пишите Имя: ebay, Фамилия: com.
 4. В поле "Адрес" впишите адрес склада, где находится посылка.
 5. Выберите метод доставки Prepaid Label (Предоплаченный ярлык).
 6. Загрузите предоплаченный ярлык, который прислал магазин, или скриншот запроса на возврат.
 7. Подтвердите заявку на возврат.

После этого нужно дождаться подтверждения от склада. После подтверждения появится сумма долга за услугу, которую необходимо оплатить срочно. Посылка будет передана курьеру только после полной оплаты.

Стоимость возврата:
 • США: 9 USD
 • Румыния: 30 RON
 • Великобритания: 9 GBP
 • Италия, Польша, Германия: 9 EUR

Другие новости