Kära kunder, om ni har några klagomål på kvaliteten på BayShops tjänst, vänligen läs reglerna för hur man lämnar in ett klagomål.
Först och främst, skriv i chattfunktionen på webbplatsen eller skicka e-post till reclamatie@bayshop.com. Klagomålsavdelningen kommer att kontakta dig.
Tidsfrist för att lämna in klagomål:
Användaren har rätt att skicka klagomål till tjänsteleverantören inom 6 månader. Handläggningstiden för ett klagomål är 14 dagar från registreringsdatumet, med möjlig förlängning upp till 30 arbetsdagar.