Kära kunder, för att returnera ett paket, vänligen följ stegen nedan:
1. I menyn Lager, deklarera det paket du vill returnera.
2. Markera/välj paketet i Lager-listan.
3. I fältet Förnamn / Efternamn, ange butikens namn där du köpte varan. Exempel: om du köpte från ebay.com → skriv Förnamn: ebay, Efternamn: com.
4. I fältet Adress, ange adressen till det lager där paketet finns.
5. Välj fraktmetoden Förbetald etikett.
6. Ladda upp den förbetalda returetiketten som butiken tillhandahåller, eller en skärmdump av returanmälan om du inte har etiketten ännu.
7. Bekräfta din returförfrågan.
Efter det, vänligen vänta på att lagret bekräftar returen. När den är bekräftad kommer en skuld för denna tjänst att uppstå, och den måste betalas omedelbart. Paketet lämnas endast över till budet efter full betalning.
Kostnad för returservice:
• USA: 9 USD
• Rumänien: 30 RON
• Storbritannien: 9 GBP
• Italien, Polen, Tyskland: 9 EUR