022 999 321 10:00 - 19:00 Serviciul Support Clienți va lucra de la 10:00

Începeți cu căutarea! Introduceți cuvintele cheie, de exemplu: «cumpărare» sau «returnare»

Politica de livrare

Puteţi să aflaţi despre metodele de livrare aici, iar să calculaţi costul aproximativ de livrare a comenzii Dvs. aici. Termenul de livrare depinde de modalitatea de livrare aleasă de Dvs. Comanda Dvs. va fi expediată la adresa Dvs. peste 2-4 zile după achitarea costului de livrare pe site-ul nostru. Adresaţi-ne întrebări cu privire la livrare pe Poşta internă.

Procedura de livrare a produselor/coletelor BayShop
а. Modalităţile de livrare a Produselor şi tarifele respective ale serviciului BayShop sunt indicate în secţiunile "Livrare" şi Servicii de pe site-ul BayShop. Livrarea internaţională a mărfurilor este oferită de următoarele servicii:
  • de serviciile noastre BayShop Air post, BayShop Air Freight
  • DHL Express
  • USPS Priority Mail, USPS Express Mail

b. Executorul se obligă să expedieze coletul ambalat al Clientului prin intermediul serviciului de curierat pe care l-a indicat Clientul în secţiunea Colete.

c. Livrarea produselor este achitată separat de costul Produselor în sine. Costul final al livrării se indică după ce produsul a fost ambalat şi cîntărit. După ce coletul a fost ambalat, Executorul nu deschide coletul şi nu schimbă produsele. Dacă pe contul Clientului sunt resurse băneşti insuficiente, expedierea coletului în cadrul serviciului de livrare va fi amînată pînă în momentul cînd Clientul va stinge datoria.

d. Din momentul transmiterii produselor Clientului către serviciul poştal (către transportator), Serviciile Executorului se consideră a fi prestate în totalitate.

e. Clientul poate completa de sine stătător declaraţia poştală/invoice-ul, care vor fi introduse în colet.

f. Termenele de livrare, indicate pe site-ul BayShop, sunt orientative. Executorul nu poartă răspundere pentru acţiunile serviciilor poştale/de curierat de stat şi ale companiilor de transport (curier, transportator); de asemenea, nu poate influenţa viteza de livrare a Produsului către Client.

g. Dacă este semnalată reţinerea livrării coletului, Executorul depune o cerere de căutare a coletului Clientului prin intermediul serviciului poştal al ţării de expediere (transporatorului, serviciului de curierat). În cazul apariţiei circumstanţelor prevăzute în contractul de asigurare (de exemplu, deteriorare, pierdere pe drum, nelivrare), Executorul depune o plîngere în instanţa abilitată, pentru compensarea sumei de asigurare. După încasarea plăţii de asigurare,  Executorul transferă banii pe contul Clientului.
Scroll to Top