044 390 64 65 Служба Підтримки працюватиме в понеділок з 10:00
044 390 64 65 09:00 - 18:00

Почніть з пошуку! Введіть цікавий для вас запит, наприклад «викуп» або «повернення»

Викуп і доставка на склад

Етапи доставки
  • Доставка по країні продавця на наш склад за кордоном оплачується в момент покупки товару (або вона безкоштовна).
  • Доставка сформованої посилки з нашого складу на Вашу адресу в Україні оплачується, коли ви сформуєте з куплених товарів посилку і передасте її на відправку.
Тарифи на доставку
Для того, щоб дізнатися ціну доставки і розрахувати кінцеву вартість замовлення, використовуйте наш Калькулятор.
Ви повинні ввести наступну інформацію про товар:
  • Країна одержувача
  • Місто
  • Ціна товару (поруч буде показана ціна в гривнях)
  • Ціна доставки по країні продавця (поруч буде показана ціна в гривнях)
  • Вага товару (якщо ви не знаєте вагу товару, використовуйте цю Таблицю зразкової ваги товарів)
  • Обсяг (довжина, ширина і висота посилки)

У таблиці нижче калькулятор покаже вам приблизну ціну доставки до вашої країни в рядках для кожного методу доставки.

Виберіть відповідний вам метод доставки, ознайомившись з коротким описом кожного з них: термін доставки, наявність номера відстеження, наявність страховки, доставка до дверейі, ціна доставки.

У зеленому полі внизу буде показана вартість всієї посилки, розрахована за формулою:

ціна товару + доставка по країні продавця + комісія + доставка в Україну

Мінімальна вартість доставки
Вхідна посилка - це посилка, яка приходить на наш склад в США, Німеччині та Англії. Вихідна посилка - це посилка, яку ми відправляємо з нашого складу в США на Вашу адресу в Україні. Мінімальна вартість доставки вихідної посилки залежить від кількості вхідних посилок. Вона розраховується наступним чином: по $2.99 на кожну вхідну посилку. Тобто, якщо ваша вихідна посилка складається з трьох вхідних посилок, мінімальна вартість доставки складе $8.97 . Ця сума стягується у зв'язку з тим, що мінімальна обробка кожної вхідної посилки на нашому складі за кордоном обходиться нам в $2.99.
Викуп товару
Викуп товарів відбувається в порядку загальної черги протягом 2 робочих днів, він не проводиться у вихідні та свята. Цей термін збільшується, коли BayShop перевантажений замовленнями, але ми робимо все можливе для того, щоб доставка здійснювалася якнайшвидше.
Терміни доставки на склад
Доставка вашого товару до нашого складу в країні продавця займає від 2 до 14 робочих днів. Формування посилки і перепакування можуть зайняти до 48 годин (вона не здійснюється у вихідні та свята).
Зберігання на складі
Якщо ви не відправляєте собі сформовану посилку одразу, вона може зберігатися на складі безкоштовно протягом 7 днів. Після цього буде стягуватися щомісячна плата в розмірі $ 5 + $ 1 (на кожен кг ваги). Через 30 днів оплата за зберігання знову буде списана з вашого рахунку BayShop.
Відстеження місцезнаходження і шляхи посилок
Відстеження посилок здійснюється різними способами, в залежності від способу доставки.
  • Якщо ваша посилка доставляється за допомогою наших сервісів BayShop Air post або BayShop Air Freight, ви можете відстежувати її на сайті Shiptor
  • Якщо ваша посилка доставляється за допомогою DHL, ви можете відстежувати її на сайті DHL
  • Якщо ваша посилка доставляється за допомогою USPS Priority Mail або USPS Express Mail, ви можете відстежувати її на сайті USPS
На оновлення інформації в системі відстеження може знадобитися кілька днів. У розділі Посилки у верхній частині сторінки сайту BayShop вказана дата відправлення посилки, а також кількість днів в дорозі. У розділі «Доставка» вказані орієнтовні терміни доставки.
Що робити, якщо оплаченого товару немає в наявності?
Таке відбувається дуже рідко і означає, що людина, якій теж сподобався цей товар, оплатила його швидше і раніше, за вас. Поповнюйте ваш рахунок перед тим, як робите замовлення, щоб ми вчасно викупили товар. Якщо таке сталося, вартість товару повернеться на ваш рахунок і ви зможете купити щось інше.
Scroll to Top