Nije moguće u potpunosti spriječiti ovo, posebno u predprazničnom periodu, kada su sve dostavne službe preopterećene. Budući da se žalbe na USPS prihvataju samo od direktnog vlasnika paketa, morat ćete poduzeti sljedeće korake:
1. Podnesite žalbu za svoj paket na web stranici USPS-a. Obično je to dovoljno da se paket pronađe i stigne u naše skladište, u sigurne ruke, odakle ćemo vam ga dostaviti.
2. Ako želite ubrzati proces, možete nazvati svoju lokalnu poštu na broj u SAD-u (302) 994-5029 i saznati detalje situacije.
3. Za veću sigurnost, možete zatražiti uslugu USPS-a za izvještaj o GPS skeniranju dostave i dobiti izvještaj o tome tačno gdje je kurir ostavio paket označen kao isporučen.
Naravno, idealno bi bilo da se takve situacije ne dogode s vašim paketima, ali ako je došlo do više sile, neka imate jasne upute za postupanje. Ugodnu kupovinu!