Poštovani kupci, ako imate bilo kakve pritužbe u vezi kvaliteta usluge BayShop, molimo pročitajte pravila za podnošenje pritužbe.
Prije svega, pišite u chat na sajtu, ili na e-mail reclamatie@bayshop.com. Služba za pritužbe će vas kontaktirati.
Rok za podnošenje pritužbe:
Korisnik ima pravo poslati pritužbe pružatelju usluge u roku od 6 mjeseci. Rok za razmatranje pritužbe iznosi 14 dana od datuma registracije, uz moguće produženje do 30 radnih dana.