Što trebam učiniti ako je paket USPS-a prema praćenju označen kao isporučen, ali ga nema u sustavu?
Dragi prijatelji, kako bismo izbjegli nesporazume, obavještavamo vas o posebnostima dostave paketa unutar Sjedinjenih Američkih Država od strane poštanske tvrtke USPS.
Pakete iz prodavaonica do BayShop skladišta najčešće dostavlja USPS. Tijekom razdoblja rasprodaja i povećanog opterećenja, usluga radi s kašnjenjima.
Usluga klasificira paket kao “Isporučeno” čim se pojavi u uredu USPS-a, ali treba još 2-7 dana prije isporuke u BayShop skladište.
Dakle, ako je vaš paket prema broju za praćenje u statusu “Isporučeno”, a nije u BayShop sustavu, to znači da se nalazi u uredu USPS-a i trebate pričekati najviše 7 dana prije stvarne dostave u BayShop skladište.
Ako nakon 7 dana paket koji je u SAD dostavila služba USPS ne bude prikazan u sustavu, trebate podnijeti pritužbu zbog kašnjenja. Takve pritužbe tvrtka prihvaća samo od izravnog vlasnika paketa. Kako to učiniti - pročitajte u posebnoj objavi.