Поштовани купци,
У последње време приметили смо повећање броја превеликих пошиљки, нарочито:
• предњи и задњи ауто браници,
• фарови,
• други делови каросерије.
Зашто се такве пошиљке наплаћују по волуметријској тежини?
Према нашим Условима коришћења, пошиљке са једном страном дужом од 1 метра, или са разликом већом од 300% између стварне и волуметријске тежине, наплаћују се на основу волуметријске тежине коришћењем међународне формуле за ваздушни транспорт:
X × Y × Z / 10.000 = волуметријска тежина
Ову формулу није креирао BayShop; користе је авио-компаније широм света.
Зашто се такве пошиљке аутоматски задржавају у америчком складишту?
Према нашој статистици, већина превеликих пошиљки касније остаје непреузета ако се цена не прерачуна у формату погодном за купца.
Да бисмо избегли непотребне трошкове и неспоразуме, увели смо аутоматско задржавање таквих пошиљки док купац не донесе одлуку.
Шта НЕ МОЖЕМО учинити:
• Не можемо упаковати фарове у полиетилен — ризик оштећења је скоро 100%.
• Не можемо савијати бранике — савијени браник заузима готово исти обим.
• Не можемо поставити бранике и робу дужу од ~1.4 m на палете — једноставно се физички не уклапају.
Шта МОЖЕМО понудити:
За пошиљке на које се примењује волуметријски обрачун:
• дужe од 1 метра, или
• са разликом већом од 300% између волуметријске и стварне тежине,
доступне су две опције:
1. Попуст од 35% на трошкове слања
2. Враћање предмета продавцу
Важна чињеница:
Само 0.34% свих BayShop пошиљки наплаћује се по волуметријској тежини.
За 99.66% пошиљки, волуметријски обрачун се не примењује.
Хвала вам на разумевању и сарадњи,
Тим BayShop-а