Скъпи приятели, за да избегнем недоразумения, ви уведомяваме за особеностите на доставката на пратки в рамките на Съединените щати от пощенската компания USPS.
Често пратките от магазините до склада на BayShop се доставят от USPS. По време на промоции и при увеличено натоварване услугата работи със забавяния.
Услугата класифицира пратката като “Delivered” веднага щом тя се появи в офиса на USPS, но са необходими още 2-7 дни преди доставката до склада на BayShop.
Следователно, ако вашата пратка е в статус “Delivered” според номера за проследяване, но не е в системата на BayShop, това означава, че е в офиса на USPS и трябва да изчакате максимум 7 дни преди действителната доставка до склада на BayShop.
Ако след 7 дни вашата пратка, доставена в САЩ от услугата USPS, не се появи в системата, трябва да подадете жалба за забавянето. Такива жалби компанията приема само от самия собственик на пратката. Как да го направите - прочетете в отделна публикация.