Уважаеми клиенти, ако имате оплаквания относно качеството на услугата BayShop, моля, прочетете правилата за подаване на оплакване.
Първо, напишете в чата на сайта или на електронната поща reclamatie@bayshop.com. Отделът за оплаквания ще се свърже с вас.
Срок за подаване на жалба:
Потребителят има право да изпраща оплаквания до доставчика на услугата в рамките на 6 месеца. Срокът за разглеждане на оплакване е 14 дни от датата на регистрация, с възможност за удължаване до 30 работни дни.