Vážení přátelé, abychom předešli nedorozuměním, informujeme vás o specifikách doručení zásilek v rámci Spojených států poštovní společností USPS.
Nejčastěji jsou balíky ze obchodů do skladu BayShop doručovány společností USPS. Během období výprodejů a zvýšené zátěže služba funguje se zpožděním.
Služba označí zásilku jako “Delivered” jakmile se objeví na pobočce USPS, ale doručení do skladu BayShop trvá ještě další 2-7 dní.
Takže pokud je vaše zásilka podle sledovacího čísla ve stavu “Delivered”, ale není v systému BayShop, znamená to, že se nachází na pobočce USPS a měli byste počkat maximálně 7 dní před jejím skutečným doručením do skladu BayShop.
Pokud se po 7 dnech vaše zásilka doručená do USA službou USPS v systému neobjeví, měli byste podat stížnost na zpoždění. Takové stížnosti společnost přijímá pouze od přímého majitele zásilky. Jak to udělat - přečtěte si v samostatné publikaci.