Hyvät ystävät, väärinkäsitysten välttämiseksi kerromme USPS-postiyhtiön Yhdysvaltojen sisäisten pakettitoimitusten erityispiirteistä.
Useimmiten paketit myymälöistä toimitetaan BayShopin varastolle USPS:n toimesta. Myyntikausien ja kuormituksen lisääntyessä palvelussa voi esiintyä viiveitä.
Palvelu luokittelee paketin “Delivered” heti, kun se näkyy USPS-toimistossa, mutta BayShopin varastolle toimitukseen kuluu vielä 2–7 päivää.
Jos pakettisi seurantatiedon mukaan on “Delivered”-tilassa mutta sitä ei ole BayShopin järjestelmässä, se tarkoittaa, että se on USPS-toimistossa ja sinun tulisi odottaa enintään 7 päivää varsinaiseen toimitukseen BayShopin varastolle.
Jos 7 päivän jälkeen USPS:n Yhdysvaltoihin toimittama pakettisi ei ilmesty järjestelmään, sinun tulee tehdä valitus viivästyksestä. Tällaiset valitukset yhtiö hyväksyy vain paketin suoralta omistajalta. Kuinka toimia – lue erillisestä julkaisusta.