Chers clients, si vous avez des plaintes concernant la qualité du service BayShop, veuillez lire les règles de dépôt d'une réclamation.
Tout d'abord, écrivez dans le chat du site ou par e-mail à reclamatie@bayshop.com. Le service Réclamations vous contactera.
Délai de dépôt d'une réclamation :
L'utilisateur a le droit d'envoyer des réclamations au prestataire de services dans un délai de 6 mois. Le délai d'examen d'une réclamation est de 14 jours à compter de la date d'enregistrement, avec une possible prolongation jusqu'à 30 jours ouvrables.