Υπηρεσίες

Τέλη και βοήθεια

Επικοινωνήστε μαζί μας

Οδηγίες για την επιστροφή ενός δέματος από την διεθνή αποθήκη

Αγαπητοί πελάτες, για να επιστρέψετε ένα δέμα, παρακαλούμε ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

1. Στο μενού Αποθήκης, δηλώστε το δέμα που θέλετε να επιστρέψετε.
 2. Επιλέξτε/τσεκάρετε το δέμα στη λίστα Αποθήκης.
 3. Στο πεδίο Όνομα / Επίθετο, εισάγετε το όνομα του καταστήματος από όπου αγοράσατε το προϊόν. Παράδειγμα: αν αγοράσατε από ebay.com → γράψτε Όνομα: ebay, Επίθετο: com.
 4. Στο πεδίο Διεύθυνση, εισάγετε τη διεύθυνση της αποθήκης όπου βρίσκεται το δέμα.
 5. Επιλέξτε τη μέθοδο αποστολής Προπληρωμένη Ετικέτα.
 6. Ανεβάστε την προπληρωμένη ετικέτα επιστροφής που παρέχει το κατάστημα, ή ένα στιγμιότυπο οθόνης του αιτήματος επιστροφής εάν δεν έχετε ακόμη την ετικέτα.
 7. Επιβεβαιώστε το αίτημά σας για επιστροφή.

Μετά από αυτό, παρακαλούμε περιμένετε μέχρι η αποθήκη να επιβεβαιώσει την επιστροφή. Μόλις επιβεβαιωθεί, θα εμφανιστεί οφειλή για αυτή την υπηρεσία, η οποία πρέπει να εξοφληθεί άμεσα. Το δέμα θα παραδοθεί στον κούριερ μόνο μετά την πλήρη εξόφληση.

Κόστος υπηρεσίας επιστροφής:
 • ΗΠΑ: 9 USD
 • Ρουμανία: 30 RON
 • Ηνωμένο Βασίλειο: 9 GBP
 • Ιταλία, Πολωνία, Γερμανία: 9 EUR

Άλλες ειδήσεις