Kedves barátaink, kérjük, gondosan töltsék ki a csomag adatait. Hibák miatt kézbesítési problémák előfordulhatnak. Két dologra különösen figyeljenek:
1. A vámnyilatkozat kitöltésekor minden termék nevét külön-külön kell megadni. Például, ha egy ruházati oldalon pulóvert, ruhát és dzsekit rendelnek, írják le minden tétel pontos megnevezését (másolják be a termékoldalakon szereplő nevet). Az általános név "ruházat" nem fogadható el. Ha a csomag tartalmának leírása nem tartalmaz elegendő információt, a vámhatóság képviselői visszatarthatják az árut az adatok tisztázásáig.
2. A szállításnál megadott név az US/RO/TR/UK raktárunkhoz és annak a moldovai személynek a neve, aki átveszi a csomagot, meg kell, hogy egyezzen. Ha a dokumentumokon szereplő név eltér, behívhatják Önöket a vámhoz tisztázásra. A csomagadatok hibás kitöltése kényszerű késedelmet okozhat.
Ezért legyenek óvatosak az adatok kitöltésekor, tartsák be a vámhely által meghatározott szabályokat, hogy a vásárlási folyamat csak pozitív élményeket nyújtson.