Tisztelt ügyfeleink, ha panaszuk van a BayShop szolgáltatás minőségével kapcsolatban, kérjük, olvassák el a panasz benyújtásának szabályait.
Elsősorban írjanak a weboldal chatjén, vagy e-mailben a reclamatie@bayshop.com címre. A Panaszok Osztálya felveszi Önökkel a kapcsolatot.
Panasz benyújtásának határideje:
A felhasználónak joga van 6 hónapon belül panaszt küldeni a szolgáltatónak. A panasz elbírálásának határideje a regisztráció dátumától számítva 14 nap, amely szükség esetén meghosszabbítható legfeljebb 30 munkanappal.