Diensten

Tarieven en ondersteuning

Neem contact met ons op

Belangrijke voorwaarden en bepalingen voor levering

Beste vrienden, vul de pakketgegevens alstublieft zorgvuldig in. Door fouten kunnen er bezorgproblemen ontstaan. Let goed op twee zaken:

1. Bij het invullen van de aangifte moet de naam van elk product afzonderlijk worden opgegeven. Bijvoorbeeld: bij het bestellen van een trui, een jurk en een jas op een kledingwebsite moet u de exacte naam van elk artikel schrijven (kopieer de naam van de productpagina's). De algemene aanduiding "kleding" is niet acceptabel. Als er onvoldoende informatie in de beschrijving van de inhoud van het pakket staat, kunnen douanebeambten de goederen vasthouden totdat de gegevens zijn opgehelderd.

2. De naam op de zending naar ons magazijn in de US/RO/TR/UK en de naam van de persoon uit Moldavië die het pakket zal ontvangen, moeten overeenkomen. Als de naam op de documenten afwijkt, kunt u door de douane worden opgeroepen voor toelichting. Fouten bij het invullen van de pakketgegevens kunnen leiden tot een gedwongen vertraging.

Wees daarom voorzichtig bij het invullen van de gegevens en volg de regels van het douanekantoor, zodat het winkelproces u alleen maar positieve ervaringen oplevert.

Overig nieuws