Kjære venner, for å unngå misforståelser, informerer vi dere om særtrekk ved levering av pakker innenfor USA av postselskapet USPS.
Ofte blir pakker levert fra butikker til BayShop-lageret av USPS. I salgsperioder og ved økt belastning kan tjenesten være forsinket.
Tjenesten klassifiserer pakken som “Delivered” så snart den vises på USPS-kontoret, men det tar ytterligere 2-7 dager før den leveres til BayShop-lageret.
Dersom pakken din har statusen “Delivered” ifølge sporingsnummeret, men ikke finnes i BayShop-systemet, betyr det at den er på USPS-kontoret, og du bør vente inntil 7 dager før den faktisk leveres til BayShop-lageret.
Hvis pakken din som er sendt til USA med USPS ikke dukker opp i systemet etter 7 dager, bør du sende inn en klage på forsinkelsen. Slike klager godtas av selskapet kun fra den direkte eieren av pakken. Hvordan du gjør dette - les i en egen publikasjon.