Drodzy przyjaciele, aby uniknąć nieporozumień, informujemy o zasadach dostarczania paczek na terenie Stanów Zjednoczonych przez firmę pocztową USPS.
Najczęściej paczki są dostarczane ze sklepów do magazynu BayShop przez USPS. W okresie wyprzedaży i zwiększonego obciążenia usługa działa z opóźnieniami.
Serwis klasyfikuje paczkę jako “Dostarczono” zaraz po tym, jak pojawi się w urzędzie USPS, ale potrzeba jeszcze 2-7 dni na dostarczenie do magazynu BayShop.
Zatem, jeśli Twoja paczka ma status “Dostarczono” według numeru śledzenia, ale nie pojawiła się w systemie BayShop, oznacza to, że znajduje się w urzędzie USPS i należy poczekać maksymalnie 7 dni na rzeczywiste dostarczenie do magazynu BayShop.
Jeśli po 7 dniach Twoja paczka wysłana do USA przez usługę USPS nie pojawi się w systemie, należy złożyć reklamację dotyczącą opóźnienia. Takie reklamacje firma przyjmuje tylko od bezpośredniego właściciela paczki. Jak to zrobić - przeczytaj w osobnej publikacji.