Caros amigos, para evitar mal-entendidos, informamos vocês sobre as características da entrega de encomendas dentro dos Estados Unidos pela empresa postal USPS.
Na maioria das vezes, as encomendas são entregues das lojas para o armazém da BayShop pelo USPS. Durante períodos de vendas e aumento de carga, o serviço opera com atrasos.
O serviço classifica a encomenda como “Delivered” assim que ela aparece no escritório do USPS, mas são necessários mais 2-7 dias antes da entrega ao armazém da BayShop.
Assim, se sua encomenda estiver com o status “Delivered” segundo o número de rastreamento, mas não constar no sistema da BayShop, isso significa que está no escritório do USPS e você deve aguardar no máximo 7 dias até a entrega efetiva ao armazém da BayShop.
Se, após 7 dias, sua encomenda enviada para os EUA pelo serviço USPS não aparecer no sistema, você deve registrar uma reclamação sobre o atraso. Tais reclamações são aceitas pela empresa apenas pelo proprietário direto da encomenda. Como fazer isso - leia em uma publicação separada.