Spoštovani kupci, če imate kakršnekoli pritožbe glede kakovosti storitve BayShop, prosimo, preberite pravila za vložitev pritožbe.
Najprej pišite v klepet na spletnem mestu ali na e-pošto reclamatie@bayshop.com. Oddelek za pritožbe vas bo kontaktiral.
Rok za vložitev pritožbe:
Uporabnik ima pravico poslati pritožbo ponudniku storitev v roku 6 mesecev. Rok za obravnavo pritožbe je 14 dni od datuma registracije, z možnostjo podaljšanja do 30 delovnih dni.