Kære kunder, hvis I har klager over kvaliteten af BayShop-tjenesten, bedes I læse reglerne for indgivelse af en klage.
Skriv først og fremmest i chatten på siden eller på e-mail reclamatie@bayshop.com. Klageafdelingen vil kontakte jer.
Frist for indsendelse af klage:
Brugeren har ret til at sende klager til tjenesteudbyderen inden for 6 måneder. Behandlingstiden for en klage er 14 dage fra registreringsdatoen, med en mulig forlængelse på op til 30 arbejdsdage.