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¿Qué debo hacer si el paquete de USPS figura como entregado en el seguimiento, pero no está en el sistema?

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27 ene 2022

Estimados amigos, para evitar malentendidos, les informamos sobre las particularidades de la entrega de paquetes dentro de los Estados Unidos por la compañía postal USPS.

La mayoría de las veces, los paquetes son entregados desde las tiendas al almacén de BayShop por USPS. Durante los períodos de rebajas y de mayor carga, el servicio funciona con retrasos.

El servicio clasifica el paquete como “Entregado” tan pronto como aparece en la oficina de USPS, pero pasan entre 2 y 7 días más hasta la entrega al almacén de BayShop.

Por lo tanto, si su paquete figura con el estado “Entregado” según el número de seguimiento, pero no está en el sistema de BayShop, esto significa que se encuentra en la oficina de USPS y debe esperar un máximo de 7 días antes de la entrega real al almacén de BayShop.

Si pasados 7 días su paquete, entregado en EE. UU. por el servicio USPS, no aparece en el sistema, debe presentar una reclamación por la demora. La empresa acepta dichas reclamaciones únicamente del propietario directo del paquete. Cómo hacerlo, lea en una publicación aparte.

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