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BayShop.com - Entrega desde EE. UU. y Europa a España
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Al registrarse en el sitio web de BayShop (www.bayshop.com), las personas adultas con plena capacidad legal (en adelante denominadas «Cliente» o «Parte») celebran un Contrato de Servicio con la red BayShop, constituida por empresas afiliadas y colaboradoras, en adelante denominadas «Prestador» o «Parte».
Este Contrato es un documento público que regula las relaciones jurídicas entre el Prestador y el Cliente respecto de la prestación de servicios para la compra, recepción, almacenamiento y envío de paquetería internacional. Las condiciones son obligatorias para todos los usuarios del sitio BayShop.
Los servicios de BayShop son prestados por una red internacional de entidades afiliadas y colaboradoras, según el origen y destino de los paquetes, de la siguiente manera:
Todas las entidades actúan en nombre y por cuenta de BayShop, con base en acuerdos internos de cooperación logística.
El Cliente es una persona adulta con plena capacidad de obrar que se registra en el sitio y solicita los Servicios de BayShop. El registro en el sitio implica la aceptación incondicional de este Contrato.
En virtud de este Contrato, el Prestador, mediante el pago de las tarifas publicadas en el sitio, se compromete a prestar, a solicitud del Cliente, los siguientes servicios ("Servicios"):
a) Compra de bienes y productos (en adelante denominados "Productos") en tiendas online de EE. UU., Alemania, Italia, Polonia, Reino Unido u otros países donde BayShop cuente con socios activos;
b) Recepción, procesamiento, almacenamiento y embalaje de los Productos comprados por el Cliente o en su nombre;
c) Entrega internacional de los paquetes al país de destino del Cliente, por correo, servicio exprés o transporte propio, de la siguiente manera:
Al utilizar los servicios de BayShop, el Cliente confirma que:
El Prestador se reserva el derecho de modificar unilateralmente este Contrato, las tarifas y las condiciones de servicio sin previo aviso. La versión actualizada será publicada en el sitio, y el Cliente está obligado a comprobar periódicamente los cambios.
El Prestador se obliga a:
a) Prestar los Servicios de BayShop de conformidad con los términos de este Contrato y la normativa aplicable;
b) Respetar la confidencialidad de los datos del Cliente;
c) Proporcionar información veraz sobre el estado del pedido y del transporte;
d) Negarse a comprar o enviar Productos que contravengan la ley, la normativa aduanera o las condiciones de transporte;
e) No ser responsable de retrasos causados por proveedores, aduanas, servicios postales o transportistas independientes.
El Prestador se reserva el derecho:
a) de negarse a prestar Servicios al Cliente en caso de conducta inapropiada, lenguaje ofensivo, intento de fraude o abuso del sistema;
b) de involucrar a otras empresas afiliadas en la ejecución de los Servicios;
c) de verificar el contenido de los paquetes para comprobar el cumplimiento de las normas de transporte y la legislación aplicable;
d) de cambiar el método de entrega si el elegido por el Cliente resulta imposible (por ejemplo, por limitaciones de peso, volumen o destino).
El Cliente se obliga a:
a) Proporcionar datos reales, completos y correctos respecto a su identidad, dirección y pago de los servicios;
b) Pagar en su totalidad el valor de los productos, los costes de entrega y las comisiones bancarias relacionadas;
c) No utilizar los Servicios con fines comerciales, ilegales o prohibidos;
d) No introducir en el paquete bienes prohibidos por la ley, explosivos, inflamables, narcóticos, perecederos, falsificados o sujetos a régimen especial;
e) Supervisar personalmente el estado de entrega de los paquetes y el período de almacenamiento gratuito;
f) Ser responsable de la exactitud de los datos introducidos en el sistema (nombre del producto, valor, peso, enlace, factura, etc.);
g) No reclamar indemnización por retrasos causados por factores externos (aduanas, transportistas, vendedores).
El pago de los Servicios se realiza mediante los medios aceptados y mostrados en el sitio web de BayShop.
El Cliente es responsable de todas las comisiones interbancarias y costes adicionales relacionados con las transacciones, los cuales se indican en la página "Facturación" en la descripción del pago.
Si los fondos en la cuenta del Cliente son insuficientes, el Prestador tiene derecho a:
El Cliente está obligado a conservar todas las pruebas de pago hasta que el importe se refleje en la cuenta de BayShop.
El nombre en la tarjeta de pago debe coincidir con el nombre del titular de la cuenta BayShop. En caso contrario, la cuenta podrá ser bloqueada hasta la aclaración de la identidad.
El Prestador recibe los productos entregados por los Vendedores en sus direcciones de almacén en EE. UU., Alemania, Polonia, Italia, Reino Unido y Rumanía. La recepción se considera completada en el momento del registro del paquete en el sistema.
Después de 90 días (3 meses) desde la fecha de recepción, los paquetes no reclamados se consideran abandonados y podrán ser destruidos sin derecho a reembolso.
El Prestador tiene derecho a abrir paquetes para:
Los productos prohibidos serán devueltos o destruidos por cuenta del Cliente.
A petición del Cliente, se pueden prestar servicios adicionales (verificación, fotografía, medición, embalaje especial, seguro) según las tarifas publicadas.
a) Desde EE. UU. – vía Air Post (transporte aéreo);
b) Desde otros países (Alemania, Polonia, Italia, Reino Unido, Rumanía) – vía Road Express (transporte por carretera).
La entrega se realiza únicamente tras el pago completo de los costes de transporte.
El coste final de entrega se determina después del embalaje y del pesado del paquete.
El Prestador no se hace responsable de:
El Cliente puede optar por asegurar el paquete con un coste adicional. En caso de pérdida o daño, el Prestador reclamará la compensación al asegurador y, una vez recibido el importe, lo transferirá al Cliente.
La devolución de productos es posible sólo si el Vendedor lo permite expresamente y conforme al procedimiento establecido por éste.
El Cliente asume todos los costes de devolución (transporte hacia y desde el Vendedor, aranceles, servicios).
La comisión de BayShop no es reembolsable, con independencia de la decisión del Vendedor.
Una vez que el Vendedor reintegre el importe al Prestador, éste lo transferirá a la cuenta del Cliente.
El Prestador recopila y trata los datos personales del Cliente exclusivamente para la ejecución del contrato, de conformidad con las leyes de Rumanía, la República de España y el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).
Los datos se utilizan para:
El Cliente tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir, oponerse y portar sus datos, mediante solicitud escrita dirigida a la dirección de contacto publicada en el sitio.
El Prestador garantiza que no venderá, alquilará ni divulgará los datos personales a terceros, salvo lo exigido por la ley o lo necesario para la ejecución de los Servicios.
El Prestador queda exento de responsabilidad en las siguientes situaciones:
Calidad del Producto y Responsabilidad del Vendedor
El Prestador (BayShop y sus socios) no se responsabiliza de la calidad, autenticidad, conformidad con la descripción, funcionalidad, origen, marca registrada, país de fabricación ni de ningún defecto de los Productos comprados por el Cliente a vendedores terceros.
Todas las reclamaciones relativas a la calidad, deficiencias o defectos de los Productos deben dirigirse directamente al Vendedor del que fueron comprados.
El Prestador no garantiza ni verifica la conformidad de los productos con normas de fabricación, especificaciones técnicas, materiales utilizados, marcas comerciales o normativas de propiedad intelectual.
Asimismo, el Prestador no se responsabiliza de errores, omisiones, retrasos en el envío, entrega de productos erróneos o no aptos, generados por el Vendedor.
El servicio BayShop actúa únicamente como intermediario logístico y administrativo entre el Cliente y el Vendedor, sin tener la condición de comerciante, importador o distribuidor de los Productos.
La responsabilidad máxima del Prestador se limita al valor de la comisión cobrada por el respectivo Servicio.
El Cliente acepta que la declaración aduanera de los paquetes sea realizada por un representante aduanero designado por el Prestador.
Todos los derechos aduaneros, IVA, impuestos especiales u otros pagos relacionados son responsabilidad del Cliente.
El Prestador no compensa estos impuestos y no se responsabiliza de ninguna retención o confiscación impuesta por las autoridades aduaneras.
BayShop acepta pagos únicamente con tarjetas de crédito/débito emitidas en los países aceptados, listados en el sitio.
Queda prohibido:
BayShop puede solicitar documentos adicionales para la verificación de identidad (copia del documento de identidad, extracto bancario sellado, etc.) y puede suspender cuentas sospechosas.
a) El Contrato entra en vigor en la fecha de registro del Cliente en el sitio;
b) La versión vigente es la publicada en www.bayshop.com;
c) La nulidad parcial de una cláusula no afecta la validez de las demás;
d) Este documento, junto con sus anexos ("Entrega y Servicios", "Tarifas", "Política de Privacidad"), constituye el acuerdo íntegro entre las partes.
Prestador:
AIR POST SRL, República de España
con socios:
SHOPPING CONSULTING SRL (MD), BAYSHOP INC (USA),
CARO SRLS (IT), VADALEX EXPRESS LLC (UK), SUPER GLOBAL z.o.o (DE/PL)
Cliente:
Persona física/jurídica registrada en el sitio BayShop.com
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