Πώς να υποβάλετε αξίωση;

Αγαπητοί πελάτες, εάν έχετε οποιαδήποτε παράπονα σχετικά με την ποιότητα της υπηρεσίας BayShop, παρακαλούμε διαβάστε τους κανόνες για την υποβολή καταγγελίας.

Πρώτα απ' όλα, γράψτε στο chat στην ιστοσελίδα, ή στο e-mail [email protected]. Το Τμήμα Καταγγελιών θα επικοινωνήσει μαζί σας.

Προθεσμία υποβολής καταγγελίας:

Ο χρήστης έχει το δικαίωμα να αποστείλει παράπονα στον πάροχο υπηρεσιών εντός 6 μηνών. Η προθεσμία εξέτασης μιας καταγγελίας είναι 14 ημέρες από την ημερομηνία καταχώρησης, με πιθανή παράταση έως 30 εργάσιμες ημέρες.