Come presentare un reclamo?

Gentili clienti, se avete reclami sulla qualità del servizio BayShop, vi preghiamo di leggere le regole per la presentazione di un reclamo.

Innanzitutto, scrivete nella chat del sito o inviate una e-mail a [email protected]. Il Reparto Reclami vi contatterà.

Termine per la presentazione del reclamo:

L'utente ha il diritto di inviare reclami al fornitore del servizio entro 6 mesi. Il termine per l'esame di un reclamo è di 14 giorni dalla data di registrazione, con possibile proroga fino a 30 giorni lavorativi.