Como apresentar uma reclamação?

Caros clientes, se tiverem alguma reclamação sobre a qualidade do serviço BayShop, por favor, leiam as regras para apresentar uma reclamação.

Antes de mais nada, escreva no chat do site, ou por e-mail [email protected]. O Departamento de Reclamações entrará em contato com você.

Prazo para envio de reclamação:

O usuário tem o direito de enviar reclamações ao provedor de serviços no prazo de 6 meses. O prazo para análise de uma reclamação é de 14 dias a partir da data de registro, com possível prorrogação de até 30 dias úteis.