Kako vložiti zahtevek?

Spoštovani kupci, če imate kakršnekoli pritožbe glede kakovosti storitve BayShop, prosimo, preberite pravila za vložitev pritožbe.

Najprej pišite v klepet na spletnem mestu ali na e-pošto [email protected]. Oddelek za pritožbe vas bo kontaktiral.

Rok za vložitev pritožbe:

Uporabnik ima pravico poslati pritožbo ponudniku storitev v roku 6 mesecev. Rok za obravnavo pritožbe je 14 dni od datuma registracije, z možnostjo podaljšanja do 30 delovnih dni.