Dôležitá aktualizácia týkajúca sa objemových zásielok
Vážení zákazníci,
Nedávno sme zaznamenali nárast počtu nadrozmerných zásielok, najmä:
• predné a zadné nárazníky,
• svetlomety,
• iné diely karosérie.
Prečo sa takéto zásielky účtujú podľa objemovej hmotnosti?
Podľa našich obchodných podmienok sa zásielky, ktorých jedna strana je dlhšia než 1 meter, alebo pri ktorých je rozdiel medzi skutočnou hmotnosťou a objemovou hmotnosťou viac ako 300%, účtujú na základe objemovej hmotnosti použitím medzinárodného vzorca pre leteckú prepravu:
X × Y × Z / 10.000 = objemová hmotnosť
Tento vzorec nevytvoril BayShop; používajú ho letecké spoločnosti po celom svete.
Prečo sú takéto zásielky automaticky zadržiavané v americkom sklade?
Podľa našich štatistík väčšina nadrozmerných zásielok zostane neskôr nevyzdvihnutá, ak sa cena nevypočíta v formáte vyhovujúcom zákazníkovi.
Aby sme predišli zbytočným výdavkom a nedorozumeniam, zaviedli sme automatické zadržanie takýchto zásielok, kým zákazník nerozhodne.
Čo NEMÔŽEME urobiť:
• Nemôžeme zabaliť svetlomety do polyetylénu — riziko poškodenia je takmer 100%.
• Nemôžeme ohýbať nárazníky — ohnutý nárazník zaberá takmer rovnaký objem.
• Nemôžeme umiestniť nárazníky a náklad dlhší ako ~1.4 m na palety — jednoducho sa fyzicky nevojdú.
Čo MÔŽEME ponúknuť:
Pre zásielky podliehajúce objemovému výpočtu:
• dlhšie ako 1 meter, alebo
• ak je rozdiel medzi objemovou a skutočnou hmotnosťou viac ako 300%,
sú k dispozícii dve možnosti:
1. 35% zľava na náklady na dopravu
2. Vrátenie položky predajcovi
Dôležitý fakt:
Iba 0.34% zo všetkých zásielok BayShop sa účtuje podľa objemovej hmotnosti.
Pre 99.66% zásielok sa objemový výpočet neuplatňuje.
Ďakujeme za pochopenie a spoluprácu,
Tím BayShop