Шта да урадим ако је USPS пакет по праћењу означен као достављен, али га нема у систему?
Dragi prijatelji, radi izbegavanja nesporazuma, obaveštavamo vas o osobenostima isporuke paketa unutar Sjedinjenih Država putem poštanske službe USPS.
Najčešće pakete iz prodavnica do BayShop magacina dostavlja USPS. Tokom perioda rasprodaja i pojačanog opterećenja, služba radi sa zakašnjenjima.
Služba označava paket kao “Delivered” čim se on pojavi u USPS kancelariji, ali je potrebno još 2-7 dana pre nego što bude isporučen u BayShop magacin.
Dakle, ako je vaš paket prema broju za praćenje u statusu “Delivered”, ali nije u BayShop sistemu, to znači da se nalazi u USPS kancelariji i treba da sačekate najviše 7 dana pre stvarne isporuke u BayShop magacin.
Ako nakon 7 dana vaš paket koji je dostavila USPS služba u SAD ne bude prikazan u sistemu, treba da podnesete žalbu zbog kašnjenja. Takve žalbe kompanija prihvata samo od direktnog vlasnika paketa. Kako to da uradite - pročitajte u posebnoj objavi.