Hvordan indgiver man et krav?

Kære kunder, hvis I har klager over kvaliteten af BayShop-tjenesten, bedes I læse reglerne for indgivelse af en klage.

Skriv først og fremmest i chatten på siden eller på e-mail [email protected]. Klageafdelingen vil kontakte jer.

Frist for indsendelse af klage:

Brugeren har ret til at sende klager til tjenesteudbyderen inden for 6 måneder. Behandlingstiden for en klage er 14 dage fra registreringsdatoen, med en mulig forlængelse på op til 30 arbejdsdage.