Instruktioner til returnering af en pakke fra det internationale lager

Kære kunder, for at returnere en pakke, følg venligst nedenstående trin:

1. I Lager-menuen skal du deklarere den pakke, du ønsker at returnere.
 2. Marker/ vælg pakken på lagerlisten.
 3. I feltet Fornavn / Efternavn skal du indtaste navnet på den butik, hvor du købte varen. Eksempel: hvis du købte fra ebay.com → skriv Fornavn: ebay, Efternavn: com.
 4. I adressefeltet skal du indtaste adressen på det lager, hvor pakken befinder sig.
 5. Vælg forsendelsesmetoden Forudbetalt label.
 6. Upload det forudbetalte returlabel, som butikken har leveret, eller et skærmbillede af returanmodningen, hvis du endnu ikke har labelen.
 7. Bekræft din returanmodning.

Derefter bedes du vente på, at lageret bekræfter returneringen. Når den er bekræftet, opstår der en gæld for denne service, som skal betales med det samme. Pakken vil kun blive udleveret til kurereren efter fuld betaling.

Pris for returservice:
 • USA: 9 USD
 • Rumænien: 30 RON
 • Storbritannien: 9 GBP
 • Italien, Polen, Tyskland: 9 EUR