¿Cómo presentar una reclamación?

Estimados clientes, si tienen alguna queja sobre la calidad del servicio de BayShop, por favor lean las normas para presentar una reclamación.

En primer lugar, escriban en el chat del sitio o por correo electrónico a [email protected]. El Departamento de Reclamaciones se pondrá en contacto con ustedes.

Plazo para presentar reclamaciones:

El usuario tiene derecho a enviar reclamaciones al proveedor de servicios dentro de los 6 meses. El plazo para la tramitación de una reclamación es de 14 días desde la fecha de registro, con una posible prórroga de hasta 30 días hábiles.