Присоединяйтесь к нашему Telegram-каналу, чтобы быть в курсе всех событий

×
022 999 321
Служба Поддержки будет работать с 9:00
Контакты

Наш офис в Кишиневе:
Московский пр-т 17/4, 3 этаж, оф. 4
Наш склад в Кишиневе:
ул. Михай Витязул 27

phone022 999 321 Поддержка:
clock Пн-Пт 9:00 - 18:00
Склад:
clock Пн-Пт 10:00-19:00
clock Сб 10:00-15:00

Что делать, если по трекингу посылка USPS доставлена, а в системе ее нет?

Что делать, если по трекингу посылка USPS доставлена, а в системе ее нет?
27 янв. 2022

Уважаемые друзья, во избежание недоразумений, сообщаем об особенностях доставки посылок по территории США почтовой компании USPS.

Чаще всего посылки доставляются из магазинов до склада BayShop американской почтовой службой USPS. В период распродаж и повышенной нагрузки служба работает с задержками.

Cлужба причисляет посылке статус “Доставленной” сразу, как только она появляется у USPS в офисе, но до момента доставки на склад BayShop проходит еще 2-7 дней.

Таким образом, если по трекинг-номеру ваша посылка в статусе “Доставленной”, а в системе BayShop ее нет, это означает, что она находится в офисе USPS и до фактической доставки на склад BayShop следует подождать максимум 7 дней.

Если через 7 дней ваша посылка, доставляемая по США службой USPS, не появится в системе, следует написать жалобу на задержку. Подобные жалобы принимаются компанией только от непосредственного владельца посылки. Как это сделать - читайте в отдельной публикации.

Другие новости