Что делать, если по трекингу посылка USPS доставлена, а в системе ее нет?

Уважаемые друзья, во избежание недоразумений, сообщаем об особенностях доставки посылок по территории США почтовой компании USPS.

Чаще всего посылки доставляются из магазинов до склада BayShop американской почтовой службой USPS. В период распродаж и повышенной нагрузки служба работает с задержками.

Cлужба причисляет посылке статус “Доставленной” сразу, как только она появляется у USPS в офисе, но до момента доставки на склад BayShop проходит еще 2-7 дней.

Таким образом, если по трекинг-номеру ваша посылка в статусе “Доставленной”, а в системе BayShop ее нет, это означает, что она находится в офисе USPS и до фактической доставки на склад BayShop следует подождать максимум 7 дней.

Если через 7 дней ваша посылка, доставляемая по США службой USPS, не появится в системе, следует написать жалобу на задержку. Подобные жалобы принимаются компанией только от непосредственного владельца посылки. Как это сделать - читайте в отдельной публикации.