Kako podnijeti zahtjev?

Poštovani kupci, ako imate bilo kakve pritužbe u vezi kvaliteta usluge BayShop, molimo pročitajte pravila za podnošenje pritužbe.

Prije svega, pišite u chat na sajtu, ili na e-mail [email protected]. Služba za pritužbe će vas kontaktirati.

Rok za podnošenje pritužbe:

Korisnik ima pravo poslati pritužbe pružatelju usluge u roku od 6 mjeseci. Rok za razmatranje pritužbe iznosi 14 dana od datuma registracije, uz moguće produženje do 30 radnih dana.