Kako podneti zahtev?

Poštovani kupci, ako imate bilo kakve žalbe u vezi kvaliteta usluge BayShop, molimo vas pročitajte pravila za podnošenje žalbe.

Prvo, pišite na četu na sajtu ili na e‑poštu [email protected]. Odeljenje za reklamacije će vas kontaktirati.

Rok za podnošenje žalbe:

Korisnik ima pravo da podnese žalbu pružaocu usluge u roku od 6 meseci. Rok za razmatranje žalbe iznosi 14 dana od datuma prijema, uz moguće produženje do 30 radnih dana.