Vastaanota ilmoituksia suoraan Telegramiisi
a. Jos osto on tehty asiakkaan pyynnöstä, hän voi pyytää tuotteen palautusta myyjälle. Palautus suoritetaan vain, jos myyjä hyväksyi palautuksen ja toimitti palautusmenettelyn tiedot.
b. Suorittajan päätös tuotteen palautuksen mahdollisuudesta perustuu ainoastaan myyjän päätökseen sen mahdollisuudesta. Jos suorittaja havaitsee virheen, tuotteen vastaamattomuuden tai tuotteen puuttumisen ilman aiemmin tilatun tuotteen tarkistusta, palautus on mahdollista vain, jos asiakas maksaa myyjän kanssa käytävästä selvittelystä.
c. Jos asiakas haluaa palauttaa tuotteen myyjälle, asiakkaan on maksettava lähetyskulut asiakkaalta suorittajalle ja suorittajalta myyjälle sekä päinvastoin.
d. Jos myyjä päättää kieltäytyä palautuksesta, suorittaja ei hyvitä tuotteen hintaa asiakkaalle.
e. Palautusmenettely toteutetaan myyjän ehtojen mukaisesti, mukaan lukien mutta ei rajoittuen menettelyyn, ehtoihin ja korvauksen määrään.
f. Jos palautus on mahdollista, asiakkaan tulisi ottaa huomioon toimitusehdot asiakkaalta suorittajalle sekä palautetun tuotteen käsittelyehdot.
g. Kun myyjä palauttaa koko tuotteen hinnan suorittajalle, rahat palautetaan asiakkaalle.
h. Kun tuote lähetetään palautusmenettelyn aikana, asiakkaan on maksettava suorittajalle tilauksen käsittelystä koko hinta BayShopin verkkosivulla ilmoitettujen taksojen mukaisesti.
i. Riippumatta myyjän päätöksestä tuotteen palautuksen mahdollisuudesta tai mahdottomuudesta, suorittajan palkkiota ei hyvitetä.