Vastaanota ilmoituksia suoraan Telegramiisi

×
Ostoskori Rekisteröinti Kirjaudu sisään
Ostoskori Rekisteröinti Kirjaudu sisään
Kirjaudu sisään
Ota yhteyttä

Pakettivakuutus

Kun muodostat paketin, sinulle ehdotetaan sen vakuuttamista. Vakuutuksen hinta on 3 % paketin hinnasta. Vähimmäisvakuutusmaksu on $3. Jos haluat vakuuttaa tuotteen, joka sisältää litiumioniakun (esimerkiksi älypuhelimen), vakuutuksen hinta on myös 3 %. Tämä summa veloitetaan automaattisesti BayShop-tililtäsi.

Sinun on avattava paketti postipalvelun työntekijöiden läsnäollessa varmistaaksesi asian, riippuen siitä, mihin varastoihin se toimitetaan:

  • BayShopin henkilökunnan läsnä ollessa, jos paketti toimitettiin BayShop Air postin tai BayShop Road Expressin kautta
  • Posta Moldovein työntekijöiden läsnä ollessa, jos paketti toimitettiin USPS Priority Maililla, USPS Express Maililla, Deutsche Post Standartilla ja Deutsche Post Expressillä
Paketin vakuutuksen toimintatapa
  • Kun täytät paketin luomislomakkeen, yksi osioista on “Tuotteiden vakuutus”.
  • Jos päätät vakuuttaa pakettisi, valitse kohta “Haluan vakuuttaa paketin”.
  • Tuotteiden, toimituksen ja vakuutuksen hinnat näytetään alla olevissa kentissä.
  • Vakuutuksen kokonaishinta selviää vasta paketin pakkaamisen jälkeen, koska se sisältää laskun ja toimituskulut.
  • Jos et halua vakuuttaa pakettia, valitse kohta “Kieltäydyn vakuutuksesta”.
  • Tässä tapauksessa et saa korvausta tavaroiden vahingoittumisesta, puutteesta tai paketin katoamisesta.
  • Kun olet valinnut yhden vaihtoehdoista, siirry seuraavaan osioon painamalla painiketta “Vahvistus”
Mitä tehdä, jos paketissa havaitaan tuotteen vaurio?
Jos huomaat tuotteen vahingon paketissa BayShopin työntekijöiden läsnäollessa, pyydä heitä laatimaan siitä asiakirja. Kun vastaanotat paketin varastossamme, BayShopin henkilökunta laatii myös asianmukaisen asiakirjan. Jos huomaat vahingon kotona, pakettia ei oteta huomioon.
Mitä minun tulisi tehdä, jos paketista puuttuu joitain tuotteita?
Jos huomaat tuotteiden puutteen paketissa Posta Moldovein työntekijöiden läsnäollessa, pyydä heitä laatimaan siitä asiakirja. Kun vastaanotat paketin varastossamme, BayShopin henkilökunta laatii myös asianmukaisen asiakirjan. Jos huomaat puutteen kotona, pakettia ei oteta huomioon.
Mitä tehdä, jos paketti on kadonnut?
Seuraa pakettien seurannan päivityksiä, ja jos niitä ei päivitetä tietyn ajan kuluessa, se tarkoittaa, että paketti on kadonnut. Nämä ehdot riippuvat kuljetuspalvelusta:
  • BayShop Air postille - jos seuranta ei päivity 2 kuukauden aikana
  • USPS Priority Mailille - jos seuranta ei päivity 3 kuukauden aikana
  • USPS Express Mailille - jos seuranta ei päivity 3 kuukauden aikana
  • Deutsche Post Standartille - jos seuranta ei päivity 1 kuukauden aikana
  • Deutsche Post Expressille - jos seuranta ei päivity 1 kuukauden aikana
  • BayShop Road Expressille - jos paketti ei ole saapunut varastoomme 2 kuukauden aikana
Jos seuranta pysähtyy tämän ajan kuluessa eikä pakettia ole toimitettu, ota meihin yhteyttä aloittaaksesi etsinnän.
Miten tehdä korvausvaatimus ja milloin se käsitellään?
Vastaanoton jälkeen tehtyjä vaatimuksia ei hyväksytä. Sinun tulee avata ja tarkastaa tuotteesi postipalvelun työntekijän läsnäollessa. Pyydä häntä laatimaan asiakirja, joka käsitellään kahden viikon kuluessa. Saat korvauksen kuukauden sisällä.
Mikä on suurin mahdollinen korvaus, jonka voin saada?
Suurin mahdollinen korvaus on $2,500.