Registrering Logga in

Sökning efter försändelser

När paketet ’ inte kommer fram, kontakta oss för att påbörja sökandet efter det. Om du har försäkrat paketet får du återbetalning.

Följ uppdateringen av paketens spårning. Om det’ inte uppdateras under en viss tid, beroende på leveranstjänst, innebär det att paketet är förlorat.

för BayShop Air post - om spårningen’ inte uppdateras under 2 månader
för USPS Priority Mail - under 3 månader
för USPS Express Mail - under 3 månader
för Deutsche Post Standart - 1 månad
för Deutsche Post Express - 1 månad
för BayShop Road Express - om paketet haven’t anlänt till vårt lager under 2 månader

Om paketets spårning slutade uppdateras under angiven tid och paketet haven’t anlänt, kontakta oss för att påbörja sökandet.

Ansökan om ersättning kommer att behandlas inom 2 veckor och du kommer att få ersättningen inom 1 månad.