Saņemiet paziņojumus tieši savā Telegramā

×
Grozs Reģistrācija Pieteikties
Grozs Reģistrācija Pieteikties
Pieteikties
Sazinieties ar mums

Sūtījuma apdrošināšana

Veidojot sūtījumu, jums tiks piedāvāts to apdrošināt. Apdrošināšanas cena ir 3% no sūtījuma cenas. Minimālā apdrošināšanas cena ir $3. Ja vēlaties apdrošināt produktu, kas satur litija jonu akumulatoru (piemēram, viedtālruni), apdrošināšanas cena arī būs 3%. Šī summa tiks automātiski noņemta no jūsu BayShop konta.

Jums ir jāatver sūtījums pasta darbinieku klātbūtnē, lai to nodrošinātu, atkarībā no noliktavām, kur tas tiks piegādāts:

  • BayShop personāla klātbūtnē, ja sūtījumu piegādāja ar BayShop Air post and BayShop Road Express
  • Poşta Moldovei darbinieku klātbūtnē, ja sūtījumu piegādāja ar USPS Priority Mail, USPS Express Mail, Deutsche Post Standart and Deutsche Post Express
Sūtījuma apdrošināšanas algoritms
  • Aizpildot sūtījuma izveides formu, viena no sadaļām ir “Preču apdrošināšana”.
  • Ja esat nolēmis apdrošināt savu sūtījumu, atzīmējiet frāzi “Es vēlos apdrošināt sūtījumu”.
  • Preču, piegādes un apdrošināšanas cenas tiks parādītas zemākajos laukos.
  • Kopējā apdrošināšanas cena būs zināma tikai pēc sūtījuma iesaiņošanas, jo tajā iekļautas rēķina un piegādes cenas.
  • Ja nevēlaties apdrošināt sūtījumu, atzīmējiet frāzi “Es atsakos no apdrošināšanas”.
  • Šajā gadījumā jūs nesaņemsiet kompensāciju par preču bojājumiem, trūkumu vai sūtījuma nozaudēšanu.
  • Pēc tam, kad izvēlējāties vienu no variantiem, pārejiet uz nākamo sadaļu, nospiežot pogu “Apstiprinājums”
Ko darīt, ja sūtījumā konstatēts preces bojājums?
Ja sūtījumā preces bojājumu pamanāt Bayshop darbinieku klātbūtnē, jums jāpiesaka viņiem sastādīt attiecīgo dokumentu. Kad saņemat sūtījumu mūsu noliktavā, BayShop personāls arī sastādīs atbilstošu dokumentu. Ja bojājumu pamanāt mājās, sūtījums netiks izskatīts.
Ko darīt, ja sūtījumā trūkst preču?
Ja sūtījumā preču trūkumu pamanījāt Posta Moldovei darbinieku klātbūtnē, jums jāpiesaka viņiem sastādīt attiecīgo dokumentu. Kad saņemat sūtījumu mūsu noliktavā, BayShop personāls arī sastādīs atbilstošu dokumentu. Ja trūkumu pamanāt mājās, sūtījums netiks izskatīts.
Ko darīt, ja pakete ir pazudusi?
Seko sūtījuma izsekošanas atjauninājumiem, un, ja izsekošana netiek atjaunināta noteiktu laiku, tas nozīmē, ka sūtījums ir pazudis. Šie nosacījumi atkarīgi no piegādes pakalpojuma:
  • BayShop Air post - ja izsekošana netiek atjaunināta 2 mēnešu laikā
  • USPS Priority Mail - ja izsekošana netiek atjaunināta 3 mēnešu laikā
  • USPS Express Mail - ja izsekošana netiek atjaunināta 3 mēnešu laikā
  • Deutsche Post Standart - ja izsekošana netiek atjaunināta 1 mēneša laikā
  • Deutsche Post Express - ja izsekošana netiek atjaunināta 1 mēneša laikā
  • BayShop Road Express - ja sūtījums nav ieradies mūsu noliktavā 2 mēnešu laikā
Ja izsekošana minētajā periodā pārstāj tikt atjaunināta un sūtījums netiek piegādāts, sazinieties ar mums, lai uzsāktu meklēšanu.
Kā iesniegt prasību un kad tā tiks izskatīta?
Prasības, kas sastādītas pēc sūtījuma saņemšanas, netiek pieņemtas. Jums jāatver un jāizpēta produkts pasta darbinieka klātbūtnē. Jums jālūdz viņam sastādīt dokumentu, kas tiks izskatīts 2 nedēļu laikā. Kompensāciju saņemsiet mēneša laikā.
Kāda ir maksimālā kompensācija, ko varu saņemt?
Maksimālā kompensācija ir $2,500.