+40723233933
Serviciul Support Clienți va lucra mâine de la 10:00
Contacte

Depozit (8:00-17:00) Sat. Tomești,Str. Stupinelor, Nr 33A, Hala C5, Județul Iași

phone+40723233933 Suport:
clock Luni-Vineri 9:00-18:00
Depozit:
clock Luni-Vineri 8:00-17:00

Achitarea comenzii şi facturii


Se poate efectua plata online cu cardul personal sau al firmei dumneavoastră, încondiții de siguranță deplină.
Cardurile acceptate la plată sunt cele emise sub siglele VISA (Classic și Electron) și MASTERCARD (inclusiv Maestro, dacă au codCVV2/CVC2).
Nu este perceput niciun comision suplimentar pentru tranzacții.
Procesarea datelor de card se face în mod exclusiv pe serverele PlatiOnline.
Siguranța informațiilor dvs. este garantată de faptul că PlatiOnline nu stochează datele confidențiale ale cardului dvs, ci le trimite criptat pe o conexiune securizatăcătre banca procesatoare.
În acest fel informațiile dvs. sunt în sigurantă.
Indiferent de valuta pe care o aveți în cont, tranzacțiile se fac în RON/EUR/USD, la cursul deschimb al băncii dumneavoastră.
.
  • Adăugaţi produsele dorite în “Coş”, tastînd butonul “În Coş” pe pagina produsului.
  • Selectaţi produsele pentru achitare în Coş, tastaţi “Achită".
  • Vi se vor propune cîteva modalităţi de achitare, analizate mai sus. Selectaţi una dintre acestea.
  • Completaţi rubricile corespunzătoare, tastaţi “Confirmarea plăţii".
  • În rubricile, unde vi se solicită indicarea adresei, trebuie să indicaţi adresa de facturare (billing address) – adresa la care este înregistrat contul în bancă.
  • După procedura anterioară, produsele vor fi transferate în secţiunea Comenzi.
Plata se transferă în contul Dvs. în termen de o zi lucrătoare sau imediat, în dependenţă de centrul de procesare.
.
  • Pentru a afla cursul valutar în momentul achitării, accesaţi contul Dvs. personal (în partea de sus a site-ului), în secţiunea Convertor valutar
  • În rubrica respectivă, alegeţi valuta, introduceţi suma necesară şi calculaţi cantitatea solicitată în altă valută.
  • În partea dreaptă veţi vedea cursul valutar pentru astăzi.
Toate operaţiunile efectuate de pe contul Dvs. (încasări, transferuri) sunt reflectate în account-ul Dvs. personal în secţiunea Istoricul plăţilor (accesibilă în meniu în partea superioară dreapta a site-ului).
.
Dacă plata nu a fost transferată în decursul unei zile de muncă, adresaţi-vă Serviciului Suport. Pentru a soluţiona această problemă, indicaţi următoarele date referitoare la Dvs.:
  • numărul contului
  • metoda de achitare aleasă de Dvs.
  • suma 
  • bonul de plată de la terminal