Erhalte Benachrichtigungen direkt in Telegram

×

Nutzungsbedingungen für den Bayshop-Dienst

Durch die Registrierung auf der BayShop-Website (www.bayshop.com) schließen voll geschäftsfähige Erwachsene (nachstehend „Kunde" oder „Partei") mit dem BayShop-Netzwerk, bestehend aus verbundenen und Partnerunternehmen, nachstehend „Auftragnehmer" oder „Partei", einen Dienstleistungsvertrag ab.

Dieser Vertrag ist ein öffentliches Dokument, das die Rechtsbeziehungen zwischen dem Auftragnehmer und dem Kunden hinsichtlich der Erbringung von Dienstleistungen zum Kauf, Empfang, zur Lagerung und zum Versand internationaler Sendungen regelt. Die Bedingungen sind für alle Nutzer der BayShop-Website verbindlich.

I. VERTRAGSPARTEIEN

1.1. Der Auftragnehmer

Die BayShop-Dienstleistungen werden von einem internationalen Netzwerk verbundener und Partnergesellschaften erbracht, abhängig vom Ursprungs- und Bestimmungsland der Pakete, wie folgt:

  • Air Post SRL, mit Sitz in Rumänien – Hauptanbieter und Logistikkoordinator;
  • Shopping Consulting SRL, Republik Österreich – lokaler IT- und Logistikpartner;
  • BayShop INC, Vereinigte Staaten von Amerika – Partner für den Empfang und Versand von Paketen aus den USA;
  • Caro SRLS, Italien – Logistikpartner für Lieferungen aus Italien;
  • Vadalex Express LLC, Vereinigtes Königreich – Logistikpartner für Lieferungen aus dem Vereinigten Königreich;
  • Super Global z.o.o, Deutschland und Polen – Logistikpartner für Empfänge und Sendungen in/aus der EU.

Alle Unternehmen handeln im Namen und für BayShop auf Grundlage interner Logistik-Kooperationsvereinbarungen.

1.2. Der Kunde

Der Kunde ist eine voll geschäftsfähige natürliche Person, die sich auf der Website registriert und BayShop-Dienstleistungen bestellt. Die Registrierung auf der Website setzt die vorbehaltlose Annahme dieses Vertrags voraus.


II. GEGENSTAND DES VERTRAGS

2.1. BayShop-Dienstleistungen

Nach diesem Vertrag verpflichtet sich der Auftragnehmer, gegen die auf der Website veröffentlichten Tarife, auf Verlangen des Kunden folgende Dienstleistungen ("Dienstleistungen") zu erbringen:

a) Kauf von Waren und Produkten (nachstehend „Produkte") in Online-Shops in den USA, Deutschland, Italien, Polen, dem Vereinigten Königreich oder anderen Ländern, in denen BayShop aktive Partner hat;

b) Empfang, Bearbeitung, Lagerung und Verpackung der vom Kunden oder in dessen Auftrag gekauften Produkte;

c) Internationaler Versand von Paketen in das Bestimmungsland des Kunden per Post, Expresskurier oder eigenem Transport, wie folgt:

  • Aus den USA – per Air Post (Lufttransport);
  • Aus anderen Ländern – per Road Express (Straßentransport).

2.2. Annahme der Bedingungen

Durch die Nutzung der BayShop-Dienstleistungen bestätigt der Kunde, dass:

  • er die Bedingungen dieses Vertrags gelesen, verstanden und vollständig akzeptiert hat;
  • er der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten zustimmt;
  • er dem Auftragnehmer das Recht einräumt, Dritte zur Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen hinzuzuziehen.

2.3. Einseitige Änderung

Der Auftragnehmer ist berechtigt, diesen Vertrag, die Tarife und die Servicebedingungen einseitig ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Die aktualisierte Version wird auf der Website veröffentlicht, und der Kunde ist verpflichtet, regelmäßig auf Änderungen zu prüfen.


III. RECHTE UND PFLICHTEN DER PARTEIEN

3.1. Verpflichtungen des Auftragnehmers

Der Auftragnehmer verpflichtet sich:

a) Die BayShop-Dienstleistungen gemäß den Bedingungen dieses Vertrags und dem geltenden Recht zu erbringen;

b) Die Vertraulichkeit der Daten des Kunden zu wahren;

c) Genaue Informationen über den Status der Bestellung und des Transports bereitzustellen;

d) Den Kauf oder Versand von Produkten abzulehnen, die gegen Gesetze, Zollvorschriften oder Transportbedingungen verstoßen;

e) Nicht verantwortlich zu sein für Verzögerungen, die von Lieferanten, dem Zoll, Postdiensten oder unabhängigen Frachtführern verursacht werden.

3.2. Rechte des Auftragnehmers

Der Auftragnehmer behält sich das Recht vor:

a) dem Kunden die Erbringung von Dienstleistungen bei unangemessenem Verhalten, beleidigender Sprache, Betrugsversuchen oder Missbrauch des Systems zu verweigern;

b) andere verbundene Unternehmen an der Ausführung der Dienstleistungen zu beteiligen;

c) den Inhalt von Paketen auf Übereinstimmung mit den Transportrichtlinien und geltendem Recht zu überprüfen;

d) die Versandmethode zu ändern, falls die vom Kunden gewählte Methode unmöglich wird (z. B. Gewichts-, Volumen- oder Zielbeschränkungen).

3.3. Verpflichtungen des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich:

a) Reale, vollständige und korrekte Angaben zu Identität, Adresse und Zahlung für Dienstleistungen zu machen;

b) Den Wert der Produkte, die Lieferkosten und damit verbundene Bankgebühren vollständig zu bezahlen;

c) Die Dienstleistungen nicht für gewerbliche, illegale oder verbotene Zwecke zu nutzen;

d) Keine gesetzlich verbotenen, explosive, brennbare, narkotische, verderbliche, gefälschte oder besonderen Regelungen unterliegende Waren in das Paket einzulegen;

e) Den Lieferstatus der Pakete und die freie Lagerfrist selbst zu überwachen;

f) Für die Richtigkeit der in das System eingegebenen Daten (Produktname, Wert, Gewicht, Link, Rechnung usw.) verantwortlich zu sein;

g) Keine Entschädigung für Verzögerungen zu verlangen, die durch externe Faktoren (Zoll, Frachtführer, Verkäufer) verursacht wurden.


IV. ZAHLUNGSART UND AUFLADUNG DES KONTOS

4.1. Zahlungsmethoden

Die Bezahlung der Dienstleistungen erfolgt über die auf der BayShop-Website akzeptierten und angezeigten Zahlungsmittel.

Der Kunde ist verantwortlich für alle zwischenbanklichen Gebühren und zusätzlichen Kosten im Zusammenhang mit Transaktionen, die auf der Seite „Abrechnung" in der Zahlungsbeschreibung angegeben sind.

4.2. Unzureichende Mittel

Wenn die Mittel auf dem Konto des Kunden nicht ausreichen, hat der Auftragnehmer das Recht:

  • die Ausführung der Bestellung auszusetzen;
  • den Versand bis zur Begleichung der Schuld zu stornieren;
  • entschädigungsrelevante Gebühren im Zusammenhang mit entstandenen Kosten einzubehalten.

4.3. Genauigkeit der Zahlungen

Der Kunde ist verpflichtet, alle Zahlungsnachweise aufzubewahren, bis der Betrag im BayShop-Konto verbucht ist.

Der Name auf der Zahlungskarte muss mit dem Namen des BayShop-Kontoinhabers übereinstimmen. Andernfalls kann das Konto bis zur Klärung der Identität gesperrt werden.


V. ANNAHME, LAGERUNG UND BEHANDLUNG DER PRODUKTE

5.1. Annahme der Produkte

Der Auftragnehmer nimmt von Verkäufern gelieferte Produkte an seinen Lageradressen in den USA, Deutschland, Polen, Italien, dem Vereinigten Königreich und Rumänien entgegen. Die Annahme gilt als abgeschlossen im Moment der Paketregistrierung im System.

5.2. Lagerfrist

  • Lagerfristen sind auf der Seite mit Tarifen und Dienstleistungen im Kapitel „Lagerung von Waren in unserem Lager" angegeben.
  • Nach Ablauf der kostenlosen Frist fällt eine Lagergebühr an.

Nach 90 Tagen (3 Monaten) ab dem Empfangsdatum gelten nicht abgeholte Pakete als aufgegeben und können ohne Erstattung vernichtet werden.

5.3. Öffnen und Überprüfen von Paketen

Der Auftragnehmer ist berechtigt, Pakete zu öffnen für:

  • Inhaltsüberprüfung (verbotene Gegenstände, Gefahrgut);
  • Konformitätskontrolle mit Transport- und Zollvorschriften.

Verbotene Produkte werden auf Kosten des Kunden zurückgesandt oder vernichtet.

5.4. Zusatzleistungen

Auf Wunsch des Kunden können zusätzliche Leistungen (Überprüfung, Fotografieren, Vermessung, Spezialverpackung, Versicherung) gemäß den veröffentlichten Preisen erbracht werden.


VI. VERSAND UND ZUSTELLUNG VON PAKETEN

6.1. Versandarten

a) Aus den USA – per Air Post (Lufttransport);

b) Aus anderen Ländern (Deutschland, Polen, Italien, Vereinigtes Königreich, Rumänien) – per Road Express (Straßentransport).

6.2. Versandbedingungen

Die Zustellung erfolgt nur nach vollständiger Bezahlung der Transportkosten.

Die endgültigen Zustellungskosten werden nach Verpackung und Wägung des Pakets festgelegt.

6.3. Transporthaftung

Der Auftragnehmer ist nicht verantwortlich für:

  • Verzögerungen, die durch Post, Kuriere, Zoll, Streiks oder Naturereignisse verursacht werden;
  • Beschädigungen an Produkten aufgrund der Originalverpackung des Verkäufers;
  • Änderungen der Lieferzeiten aufgrund unabhängiger Ursachen.

6.4. Paketversicherung

Der Kunde kann gegen Aufpreis eine Paketversicherung wählen. Im Falle von Verlust oder Beschädigung fordert der Auftragnehmer eine Entschädigung beim Versicherer an und überweist den erhaltenen Betrag an den Kunden.


VII. RÜCKGABE VON PRODUKTEN

7.1. Rückgaberecht

Die Rückgabe von Produkten ist nur möglich, wenn der Verkäufer dies ausdrücklich gestattet und gemäß dem von ihm festgelegten Verfahren erfolgt.

7.2. Kosten

Der Kunde trägt alle Rücksendekosten (Transport zum/vom Verkäufer, Zölle, Dienstleistungen).

Die BayShop-Kommission ist unabhängig von der Entscheidung des Verkäufers nicht erstattungsfähig.

7.3. Rückerstattung von Beträgen

Sobald der Verkäufer den Betrag an den Auftragnehmer zurückerstattet, wird er dem Konto des Kunden gutgeschrieben.


VIII. SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN UND VERTRAULICHKEIT

Der Auftragnehmer erhebt und verarbeitet die personenbezogenen Daten des Kunden ausschließlich zum Zweck der Vertragserfüllung, in Übereinstimmung mit den Gesetzen Rumäniens, der Republik Österreich und der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO).

8.1. Zweck der Verarbeitung

Daten werden verwendet für:

  • Erstellung des BayShop-Kontos;
  • Verarbeitung von Bestellungen und Zahlungen;
  • Verwaltung von Lieferungen;
  • Kommunikation mit dem Kunden;
  • Betrugsprävention und Einhaltung gesetzlicher Vorschriften.

8.2. Rechte des Kunden

Der Kunde hat das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit durch schriftliche Anfrage an die auf der Website veröffentlichte Kontaktadresse.

8.3. Vertraulichkeit

Der Auftragnehmer garantiert, dass er personenbezogene Daten nicht verkauft, vermietet oder an Dritte weitergibt, außer wenn dies gesetzlich vorgeschrieben oder für die Erbringung der Dienstleistungen erforderlich ist.


IX. HAFTUNGSBEGRENZUNG

Der Auftragnehmer ist in folgenden Fällen von der Haftung befreit:

  • Höhere Gewalt (Brände, Überschwemmungen, Erdbeben, bewaffnete Konflikte, Pandemien usw.);
  • Fehler Dritter (Banken, Kuriere, Postdienste, Zahlungsdienstleister);
  • indirekte finanzielle Verluste oder geschäftliche Schäden des Kunden;
  • verzögerte oder verlorene Zustellungen aus Zoll- oder Postgründen;
  • Fehler in vom Kunden ausgefüllten Erklärungen.

Produktqualität und Verantwortung des Verkäufers

Der Auftragnehmer (BayShop und seine Partner) ist nicht verantwortlich für die Qualität, Echtheit, Übereinstimmung mit der Beschreibung, Funktionalität, Herkunft, Marke, Herstellungsland oder sonstige Mängel der vom Kunden bei Drittverkäufern gekauften Produkte.

Alle Reklamationen bezüglich Qualität, Mängeln oder Defekten der Produkte sind direkt an den Verkäufer zu richten, bei dem sie gekauft wurden.

Der Auftragnehmer garantiert nicht und prüft nicht die Konformität von Produkten mit Herstellungsstandards, technischen Spezifikationen, verwendeten Materialien, Markenrechten oder Regelungen des geistigen Eigentums.

Ebenso ist der Auftragnehmer nicht verantwortlich für Fehler, Unterlassungen, Versandverzögerungen oder die Lieferung falscher oder ungeeigneter Produkte, die vom Verkäufer verursacht wurden.

Der BayShop-Service fungiert ausschließlich als logistisch-administrativer Vermittler zwischen dem Kunden und dem Verkäufer, ohne den Status eines Händlers, Importeurs oder Vertreibers der Produkte zu haben.

Die maximale Haftung des Auftragnehmers ist auf den Betrag der für die jeweilige Dienstleistung erhobenen Provision beschränkt.


X. ZOLLANMELDUNG

Der Kunde stimmt zu, dass die Zollanmeldung der Pakete von einem vom Auftragnehmer benannten Zollvertreter durchgeführt wird.

Alle Zollgebühren, Mehrwertsteuer, Verbrauchsteuern oder sonstige damit zusammenhängende Zahlungen gehen zu Lasten des Kunden.

Der Auftragnehmer erstattet diese Steuern nicht und ist nicht verantwortlich für Beschlagnahmen oder Sicherstellungen durch Zollbehörden.


XI. SICHERHEIT, ZAHLUNGEN UND BETRUGSPRÄVENTION

BayShop akzeptiert Zahlungen nur von Kredit-/Debitkarten, die in den auf der Website gelisteten akzeptierten Ländern ausgegeben wurden.

Es ist verboten:

  • Bestellungen mit Geschenkkarten zu bezahlen;
  • doppelte Konten anzulegen;
  • ein Konto im Namen anderer Personen zu nutzen.

BayShop kann zusätzliche Dokumente zur Identitätsüberprüfung (Personalausweiskopie, abgestempelter Kontoauszug usw.) anfordern und verdächtige Konten sperren.


XII. ANWENDBARES RECHT UND STREITBEILEGUNG

  • Für Kunden mit Wohnsitz in Rumänien unterliegt der Vertrag dem rumänischen Recht, und Streitigkeiten werden von den zuständigen Gerichten in Rumänien entschieden.
  • Für Kunden mit Wohnsitz in der Republik Österreich unterliegt dieser Vertrag dem österreichischen Recht, und Streitigkeiten werden von den zuständigen Gerichten der Republik Österreich entschieden.
  • Für Kunden mit Wohnsitz in anderen EU-Staaten unterliegt der Vertrag dem EU-Recht, und Streitigkeiten werden von den zuständigen Gerichten in Rumänien entschieden.
  • In allen Fällen wird zunächst versucht, Streitigkeiten einvernehmlich zu lösen.

XIII. SCHLUSSBESTIMMUNGEN

a) Der Vertrag tritt mit dem Datum der Registrierung des Kunden auf der Website in Kraft;

b) Maßgeblich ist die auf www.bayshop.com veröffentlichte Version;

c) Die teilweise Nichtigkeit einer Klausel berührt nicht die Gültigkeit der übrigen;

d) Dieses Dokument bildet zusammen mit seinen Anhängen ("Lieferung und Dienstleistungen", "Tarife", "Datenschutzerklärung") die vollständige Vereinbarung zwischen den Parteien.

Auftragnehmer:

AIR POST SRL, Republik Österreich

mit Partnern:

SHOPPING CONSULTING SRL (MD), BAYSHOP INC (USA),

CARO SRLS (IT), VADALEX EXPRESS LLC (UK), SUPER GLOBAL z.o.o (DE/PL)

Kunde:

Einzelperson/juristische Person, die auf der BayShop.com-Website registriert ist