Zásady vrácení

a. Pokud byla koupě provedena na žádost Klienta, může požádat Prodávajícího o vrácení produktu. Vrácení se provede pouze tehdy, pokud Prodávající vrácení přijme a poskytne podrobnosti o postupu vrácení.

b. Rozhodnutí Poskytovatele o možnosti vrácení produktu vychází výhradně z rozhodnutí Prodávajícího o této možnosti. Pokud Poskytovatel bez předchozí kontroly objednaného produktu zjistí vadu, nesoulad produktu nebo chybějící položku, je vrácení možné pouze v případě, že Klient uhradí náklady na projednání s Prodávajícím.

c. Pokud chce Klient vrátit produkt Prodávajícímu, musí Klient zaplatit dopravu od Klienta k Poskytovateli a od Poskytovatele k Prodávajícímu, a také v opačném směru.

d. Pokud se Prodávající rozhodne odmítnout vrácení produktu, Poskytovatel Klientovi cenu produktu nevrací.

e. Postup vrácení se řídí podmínkami Prodávajícího, včetně, ale nikoli výlučně postupu, lhůt a výše náhrady.

f. Pokud je vrácení možné, měl by Klient vzít v úvahu dodací lhůty od Klienta k Poskytovateli a dobu zpracování vráceného produktu

g. Poté, co Prodávající vrátí Poskytovateli plnou cenu produktu, budou peníze vráceny Klientovi.

h. Při zaslání produktu v průběhu postupu vrácení musí Klient uhradit plnou cenu vyřízení objednávky Poskytovatelem podle tarifů uvedených na webu BayShop.