Жөнелтілімдерді іздеу

Посылка келмесе, оны іздеуді бастау үшін бізбен хабарласыңыз. Егер сіз пакетті сақтандырған болсаңыз, сізге ақшасы қайтарылады.

Посылка қашан жоғалған деп есептеледі?

Посылкалардың трекингісіндегі жаңартуларды қадағалаңыз. Егер ол жеткізу қызметіне байланысты белгілі бір уақыт ішінде жаңартылмаса, посылка жоғалған болып саналады.

BayShop Air post үшін - егер трекинг 2 ай ішінде жаңартылмаса
USPS Priority Mail үшін - егер трекинг 3 ай ішінде жаңартылмаса
USPS Express Mail үшін - егер трекинг 3 ай ішінде жаңартылмаса
Deutsche Post Standart үшін - егер трекинг 1 ай ішінде жаңартылмаса
Deutsche Post Express үшін - егер трекинг 1 ай ішінде жаңартылмаса
BayShop Road Express үшін - егер посылка біздің қоймаға 2 ай ішінде жетпесе

Жоғалған посылка бойынша қалай талап қоюға болады?

Егер жоғарыда көрсетілген мерзім ішінде трекинг жаңартылмай, посылка келмеген болса, оны іздеуді бастау үшін бізбен байланысыңыз.

Өтемақыға өтініш

Өтемақыға өтініш 2 апта ішінде қаралады және сіз өтемақыны 1 ай ішінде аласыз.