Формирование посылки

Заполните название товара и его цену в таможенной декларации в разделе “Склад” в order to create the parcel. Отметьте посылку, которую вы хотите создать. Нажмите кнопку “Create parcel” внизу страницы и перейдите к этапам создания посылки.

Шаг 1. Список товаров

Здесь будут указаны количество товаров, их стоимость и вес. Проверьте эту информацию.

Шаг 2. Адрес доставки

Выберите адрес доставки из ранее указанных в разделе “My personal data” или добавьте новый адрес. По завершении нажмите кнопку “To shipping method”.

Шаг 3. Способы доставки

Выберите способ доставки. Узнайте стоимость доставки для каждого метода. Мы рассчитываем стоимость доставки посылки в зависимости от её веса, размера и способа доставки. Стоимость может уменьшиться после перепаковки посылки.

Шаг 4. Дополнительные услуги

Страхование посылки

Вы выбираете, страховать посылку или нет, отметив соответствующее поле. Стоимость страхования посылки составляет всего 3% от стоимости посылки и доставки. Минимальная сумма страхования — $3.

Хранение посылки по просьбе клиента

Отметьте фразу “Don't send the parcel until I tell you”, чтобы задержать её на нашем складе. Эта услуга часто нужна, когда несколько посылок для одного клиента могут быть расценены таможней как коммерческая партия. Мы можем хранить посылки на складе и отправлять их партиями. С вашего счёта будет списываться $15 за каждые 45 дней хранения.

Доставка от двери до двери

Закажите предварительную доставку до двери, и наш курьер доставит посылку по вашему адресу. Доставка до двери осуществляется по всей территории Республики Казахстан ($3 до Кишинёва, $4 в другие города).

Мы также уведомим вас, если общая стоимость посылки превысит таможенный лимит, и предложим при возможности разделить её.

Press the button “Confirm” to finish the parcel creation. You can return to previous stages and edit the parcel until you pressed it. So that your parcel will be formed. Мы упакуем её и подготовим к отправке.

Мы обрабатываем ваши посылки на складе в США с понедельника по пятницу. Посылки не обрабатываются по субботам и воскресеньям, а также в праздничные дни.

Когда товары будут доставлены на наш склад, вы сможете указать любые адреса в Казахстане для их отправки.

Сотрудники склада BayShop используют прочные материалы для упаковки ваших посылок, это бесплатно.

• Нажмите “Confirm”, чтобы завершить формирование посылки.

• При покупке товаров через BayShop они могут храниться на нашем складе бесплатно в течение 30 календарных дней.
• Если вы покупаете их самостоятельно, срок хранения составляет 45 календарных дней.
• Когда товар находится в разделе “Текущая посылка”, он продолжает храниться на складе, и посылка считается не сформированной.
• Введите всю необходимую информацию и нажмите “Pack”, чтобы сформировать посылку.
• Посылка будет считаться сформированной.
• Сформированная посылка может храниться на нашем складе бесплатно в течение 7 дней.
• Ежемесячная оплата будет взиматься после истечения этого срока.

При отправке большой посылки вы можете разделить её на части, чтобы отправить товары на разные адреса. Например, если вы заказали что-то для себя и подарок для мамы, разделите посылку. Стоимость услуги: $5 за каждое новое разделение (разделение посылки на 2 части стоит $10, на 3 части — $15, на 4 части — $20 и так далее). Общая стоимость услуги указывается справа от кнопки “Подтвердить разделение”.

• Нажмите кнопку “Разделить посылку” рядом с посылкой, к которой вы хотите применить услугу, в Склад разделе.
• В появившемся всплывающем окне заполните декларацию для каждого нового раздела посылки, который станет отдельной посылкой после разделения исходной.
• Если в новом разделе посылки несколько товаров, нажмите строку “В посылке есть ещё товары” и добавьте информацию о них. Если вы хотите удалить товар, нажмите красный крестик справа от строки.
• Чтобы добавить новую часть посылки, нажмите кнопку “Новая часть” и заполните декларацию для содержащихся товаров.
• Оставьте комментарии к разделению посылки и закажите услугу, нажав “Подтвердить разделение”.
• Если вы передумали пользоваться услугой, нажмите кнопку “Отменить разделение” рядом с посылкой, а затем нажмите “Отменить” в появившемся всплывающем окне. Вы можете отменить услугу до тех пор, пока сотрудник склада не начал разделение вашей посылки: вы увидите это по надписи “Разделение выполняется”.

Важно: При заказе разделения посылки все незавершённые дополнительные услуги будут отменены.

• Сформированная посылка не подлежит изменению.
• Мы можем разобрать посылку и сформировать новую, когда все товары будут возвращены на склад.
• Разбор уже упакованной посылки стоит $10 (+$5 за каждую входящую посылку). Разбор посылки до её упаковки бесплатен. Свяжитесь со службой поддержки клиентов, чтобы разобрать посылку.
• Также свяжитесь с нами, если вы хотите изменить адрес и способ доставки.

• Нажмите на крестик слева от ID товара в разделе Посылки.
• Товар будет автоматически возвращён в раздел Склад.

• Уточните сроки доставки для выбранного метода здесь.
• Узнайте местоположение посылки по её трек-номеру.
• Проверьте свою электронную почту, чтобы не пропустить уведомление, если товар доставляется почтовой службой Казахстана.