Koszyk Rejestracja Logowanie

Wyszukiwanie przesyłek

Jeśli przesyłka nie dotrze, skontaktuj się z nami, aby rozpocząć jej poszukiwania. Jeśli przesyłka została ubezpieczona, otrzymasz zwrot.

Kiedy przesyłka jest uznawana za zagubioną?

Monitoruj aktualizacje śledzenia przesyłek. Jeśli nie są one aktualizowane przez pewien czas, w zależności od przewoźnika, oznacza to, że przesyłka jest zagubiona.

dla BayShop Air post - jeśli śledzenie nie było aktualizowane przez 2 miesiące
dla USPS Priority Mail - jeśli śledzenie nie było aktualizowane przez 3 miesiące
dla USPS Express Mail - jeśli śledzenie nie było aktualizowane przez 3 miesiące
dla Deutsche Post Standart - jeśli śledzenie nie było aktualizowane przez 1 miesiąc
dla Deutsche Post Express - jeśli śledzenie nie było aktualizowane przez 1 miesiąc
dla BayShop Road Express - jeśli przesyłka nie dotarła do naszego magazynu przez 2 miesiące

Jak zgłosić zaginięcie przesyłki?

Jeśli śledzenie przesyłki przestało być aktualizowane przez wspomniany czas i przesyłka nie dotarła, skontaktuj się z nami, aby rozpocząć jej poszukiwania.

Wniosek o odszkodowanie

Wniosek o odszkodowanie zostanie rozpatrzony w ciągu 2 tygodni, a odszkodowanie otrzymasz w ciągu 1 miesiąca.