1 Košík Registrácia Prihlásenie

Presmerovanie pošty

Využitím vašej adresy v USA, ktorú poskytuje BayShop, nakupujete tovar nezávisle. Komunikujete s predajcom, platíte za objednávku a dopravu do nášho skladu v krajine predajcu, ktorú vám poskytneme.

Môžete túto adresu zadať ako dodaciu adresu. Dostanete oznámenie, keď bude balík doručený do skladu v USA a keď budú produkty zaregistrované v našom systéme. Potom budete môcť vytvoriť balík a my ho odošleme na adresu, ktorú ste uviedli na Slovensko.

Adresa skladu

Aby ste získali adresu skladu, stlačte tlačidlo Mail Forwarding na prvej stránke nášho webu.
Na nasledujúcej stránke uvidíte “Vaše adresy”.
Použite túto adresu pre odoslanie balíka z krajiny predajcu — balík potom bude doručený na Slovensko.

Fakturačné a dodacie adresy

Fakturačná adresa sa zaregistruje pri otvorení účtu; môže to byť vaša domáca adresa. Je to adresa, ktorá je spojená s vašimi bankovými platobnými údajmi.

Dodacia adresa je adresa, na ktorú bude váš balík doručený. Tieto dve adresy môžu byť odlišné. Tiež môžete použiť niekoľko dodacích adries na doručenie vašich balíkov.

Skladovanie balíkov na sklade

Ak nevypošlete vytvorený balík okamžite, môže byť na našom sklade uložený zadarmo počas 7 dní. Potom bude účtovaný mesačný poplatok $5+$1 (za kilogram hmotnosti). Po 45 dňoch bude platba za skladovanie z účtu opäť odpočítaná.

Ako pridať očakávaný balík?

Ak ste zadali objednávku s použitím Mail Forwarding, musíte ju zaregistrovať v systéme.
Stlačte tlačidlo Mail Forwarding na prvej stránke nášho webu.
Na nasledujúcej stránke vyberte “Pridať očakávaný balík”.
Vyplňte navrhovaný formulár a stlačte “Pridať balík”.
Váš balík bude zaregistrovaný v systéme BayShop.

Čo je objemová hmotnosť?

Zistíme objemovú hmotnosť balíka a porovnáme ju s jeho fyzickou hmotnosťou, aby sme určili, ktorá z nich je väčšia. Väčšia hmotnosť sa používa na výpočet ceny dopravy. Ak je objemová hmotnosť väčšia ako fyzická, cena dopravy sa určí podľa objemovej hmotnosti. Vypočíta sa podľa nasledujúceho vzorca:

dĺžka (cm) * šírka (cm) * výška (cm) / 6000 = objemová hmotnosť (kg)

Ako overiť môj účet?

Overenie účtu je potrebné na používanie Mail Forwarding.

Prejdite do “Môj profil” (v pravom hornom rohu prvej stránky), Moje osobné údaje sekcia.
Nižšie pod vašou adresou uvidíte sekciu “Zmeniť osobné údaje”.
Stlačte tlačidlo “Vybrať súbor” v sekcii “Nahrávať súbory” a nahrajte skeny vášho pasu.
Stlačte “Uložiť” v dolnej časti stránky.

Skontrolujeme údaje z vášho pasu do 2 pracovných dní.

Požadovaný podpis pri doručení

Dôrazne vám odporúčame požiadať predajcu, aby zaslal produkt s požiadavkou na podpis pri doručení. Podpis je dôkazom prevzatia konkrétnou osobou, umožňuje skontrolovať, kto presne balík prevzal. Používa sa len pri doručení cez USPS.